logo

Aviso Mensual Consumidor

En esta sección encontrará un extracto de las noticias destacada, eventos en relación al mes y en ámbito de consumo que creemos sea de su interés, ampliándose por otros medios .

Durante el mes de MAYO le interesa Saber:

-Que seguimos en E Alarma, PERO es el mes de la DESESCALADA, y a ver si para finales de junio, poniendo medios entre todos, volvemos en parte a la normalidad. También se celebra el dia de la MADRE, y quiero felicitarlas a todas, y a la mia en especial.

-Qué tetéfonos importantes son sanidad, 900300555 y consultas autónomos y empresas, 900353135

-Que información detallada en webs como indi.gva.es, sanidad, A exteriores, aesa, CECU... y la de las empresas o servicios.

-Todos los RD declaran estado de alarma y sus modificaciones han incidido en medidas sociales, económicas, y tributarias, también en consumo, destaco, termina este mes el plazo de solicitud y hay formularios en la web de conselleria las moratorias hipotecarias y del alquiler, siguen suspendidos plazos devolver productos al estar en el estado de alarma, y no nos pueden privar de suministros básicos, entre otros.

- Seguimos Teletrabajando e informando via telefónica, o en la web, y en la radio, pero destacamos el sector más consultados, la cancelación viajes, eventos, y nuestros derechos, he de resaltar, y ruego que consulteis la importancia del ART. 36 RDLey 11/2020, 31 Marzo, que otorga plazos de reclamación, 14 dias, y 60 dias para dar opciones a las compañias, y pedir la resolución contractual por imposibilidad material de ejecución, con el reembolso de nuestro dinero menos los gastos de gestión y anulación y en algunos casos reembolso parcial, p.el en viajes combinados si no devuelven proveedores.

- Mi consejo, reclame, guarde adocumentación y envie si precisa o responden negativamente a la sede, a omic@requena.es, y si nos es de requena, consulte 012 o use la sede de conselleria, aunque recuerde que los ptos. pueden sufrir retrasos y los plazos advos. están suspendos en la mayoria de casos.

- Aunque este mes cogeré vacaciones, del 14 al 21 de Mayo, seguramente atenderé telefónicamente sus consultas y haré programa de radio, como mi granito de arena en esta situación, ya que como prevee la situación, NO podré disfrutarlas totalmente, pero espero ver a mis familiares cercanos y amigos.

 

© 2020 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías